Le label Kids friendly de la Région de Bruxelles-Capitale met en avant les structures qui favorisent l’accueil des familles avec enfant(s), et plus particulièrement des familles monoparentales, facilitant ainsi leurs démarches.

Cette reconnaissance officielle et gratuite vous permet de renforcer l’image de votre organisation et de vous positionner en tant que pionnier en matière d'accueil et d'inclusivité.  

À qui s’adresse ce label ? 

Dans un premier temps, ce sont les organismes du secteur non marchand considérés comme essentiels et incontournables (public, social et santé), situés en Région de Bruxelles-Capitale et accueillant du public, qui peuvent prétendre au label. 

Par exemple : les services publics communaux et régionaux, tels qu’un service population d’une commune, un centre public d’action sociale (CPAS), un guichet d’une administration régionale… 

Pourquoi ce label ? 

À Bruxelles, 1 famille sur 3 est monoparentale. Les parents solos n’ont souvent pas d’autre choix que de faire leurs démarches administratives accompagnés de leurs enfants, ce qui peut être source de stress et de fatigue. 

  

Ce label mis en place par equal.brussels s’inscrit dans le cadre du plan bruxellois de soutien aux familles monoparentales 2021-2024. 

Quels sont les avantages ? 

Rejoindre le label présente de nombreux atouts pour les structures candidates : 

  

  • améliorer le bien-être du public ainsi que du personnel ; 
  • bénéficier d’un accompagnement gratuit pour évaluer les pratiques existantes et repérer les opportunités d’amélioration en matière de prise en compte de la (mono)parentalité ; 
  • se montrer pionnier en matière d’accueil et d’inclusivité et ainsi renforcer l’image et la visibilité de l’établissement. 

En quoi cela consiste concrètement ? 

Le label met l’accent sur l’accessibilité au sens large : 

  • au niveau humain : attitude bienveillante vis-à-vis des enfants et de leurs accompagnants, formation à la monoparentalité… 
  • au niveau des aménagements physiques : accessibilité, espace de jeux, toilettes, espace d’allaitement… 
  • au niveau organisationnel : files prioritaires, horaires hors bureau, prise de rendez-vous… 

Calendrier 

La prochaine échéance pour soumettre un dossier est le 22 décembre 2023. 

Le label sera octroyé lors d’une cérémonie en février 2024. 

Renforcer l’accueil des familles, c’est contribuer à un environnement convivial pour tous et toutes.  

Rendez-vous sur le site web https://kidsfriendly.brussels/ pour plus d’informations.